먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

일단 고객님께서 말씀해주신대로라면

시계결함의 문제인 것으로 무상 A/S는 가능합니다만

편도택배비가 발생하게 됩니다.(3,000원)

시계 결함으로 인한것인지 확인이 가능할 것 같습니다.

010-7650-7880 으로

[성함/주소지/모델명/사유]

기재해주셔서 문자메세지보내주시면

빠른 AS진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.

올해 초에 구매한 제품입니다.(JA-1224A)

시계를 몇 번 맞춰도 보고 배터리도 교체했는데도

시간이 안 맞습니다. 자세히 보니까 초침이 멈췄다가 갔다를 반복하였습니다.

1. A/S 받으려면 어떻게 해야하는지,

2. 무상 A/S가 가능한 범위인지

이 두 사항이 궁금합니다.

감사합니다.